來源: 華商報| 2018-08-10 10:55:20 |
6月3日,渭南市民馬女士在渭南恒大珺睿府認購一套商品房,并支付近30萬元首付款。7月中旬,馬女士想退房,被告知退款金額需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金。但7月31日,另一銷售人員電話中稱退房不扣任何費用。
付首付買商品房
退房卻要扣8400多元傭金
馬女士說,今年5月到敬賢大街上的恒大珺睿府看房,“銷售人員稱若購買后不滿意,可無條件退房?!?月3日,她到售樓部準備簽協議,“一名兼職銷售人員和一名置業顧問接待了我,當天簽了《商品房認購書》和《無理由退房協議書》并付了首付,“因當天現場人多很嘈雜,簽協議時未細看協議中的內容?!?/p>
大概7月18日,因種種原因馬女士想退房,“但置業顧問說,若要退房,退款金額中需扣除給兼職銷售員的8400多元傭金,不能全額退款?!?/p>
“在《無理由退房協議書》中規定,通過兼職銷售員認購的,退房要扣除傭金,但我并不是通過兼職銷售員認購的。7月31日,售樓部另一銷售人員電話中稱,若不滿意要退房,并不會扣一分錢,已給兼職銷售人員的傭金由公司負責索要?!瘪R女士說。
8月8日上午,華商報記者從馬女士提供的《無理由退房協議書》照片上看到,若購房者要退房,自簽署《商品房買賣合同》及《無理由退房協議書》之日起至辦理入住手續前任何時間,購房者享有無理由退房權利。同時也規定,通過兼職銷售員認購的退房要扣除傭金。
而馬女士7月31日與銷售人員的通話中卻是另一說法,“銷售人員電話中稱,退房不會扣任何費用,若出現兼職銷售人員不愿退傭金的情況,傭金由公司負責追回,不會從房款中扣除傭金?!瘪R女士說。
售樓部:按協議規定
傭金須從房款中扣除
8月8日上午,記者在恒大珺睿府售樓部找到了負責馬女士購房的置業顧問高某,高某稱:“馬女士是通過兼職銷售人員到售樓部購房,現在要退房,按公司規定需當時的兼職銷售人員退還傭金到公司賬戶,公司才會全額退給馬女士購房款。最好由馬女士去跟當時的兼職銷售人員協商,退還傭金。公司也與兼職銷售人員溝通多次,對方稱傭金已用,無法退回。按公司和協議規定,傭金無法退回就會從房款中扣除?!?/p>
對此,馬女士表示,自己已嘗試多次聯系當時的兼職銷售人員,對方稱此事去找售樓部解決?!安还軅蚪鹗欠衲茏坊?,當時的兼職銷售人員與開發商有雇傭關系,開發商應考慮到無法追回傭金的情況,而不是把這種風險讓購買者承擔?!?/p>
律師:傭金無法追回
不能強加在購房者身上
對于此事,陜西賽高律師事務所律師鄧建軍表示,購房者與開發商簽訂認購書,并支付了房款,若購房者要退房,按相關規定“定金不退給購房者,但房款必須全額退還?!?/p>
對兼職銷售人員傭金問題,鄧建軍分析,這是開發商與兼職銷售人員之間的問題,是否給兼職銷售人員傭金或給多少,都是開發商的事,換言之,傭金與購房者無關?!稛o理由退房協議書》中關于傭金的規定,本身就是一種“霸王條款”,傭金無法追回不能強加在購房者身上。若開發商不全額退款,建議馬女士走司法程序維權。 華商報記者 唐?;?/p>